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　　制勝三四級(jí)市場(chǎng)的秘密武器
　　隨著一二級(jí)市場(chǎng)的飽和，空調(diào)企業(yè)揮軍進(jìn)攻三四級(jí)市場(chǎng)。曾經(jīng)被老百姓認(rèn)為是奢侈品的空調(diào)在冰洗爆發(fā)式增長(zhǎng)以后開(kāi)始出現(xiàn)快速增長(zhǎng)的端倪。據(jù)了解，三四級(jí)市場(chǎng)2008年以前消費(fèi)者扎堆購(gòu)買(mǎi)彩電，2008年以后，冰洗開(kāi)始出現(xiàn)集中消費(fèi)現(xiàn)象。隨著近幾年城鎮(zhèn)化速度的加快以及三四級(jí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)水平的提高和消費(fèi)觀(guān)念的改變，以及冰洗逐漸呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，空調(diào)開(kāi)始逐漸盛行，現(xiàn)在新婚的年輕人買(mǎi)空調(diào)已不是什么稀罕的事。中國(guó)有“一窩蜂”“扎堆”消費(fèi)的習(xí)俗，再加上農(nóng)村的攀比心理很強(qiáng)以及空調(diào)價(jià)格對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)早已不是什么天文數(shù)字，很顯然三四級(jí)空調(diào)市場(chǎng)出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)已為時(shí)不遠(yuǎn)。索伊一直以來(lái)走農(nóng)村包圍城市的道路，立足三四級(jí)市場(chǎng)，深耕三四級(jí)市場(chǎng)，在三四級(jí)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)布局、發(fā)展、營(yíng)銷(xiāo)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。索伊冰箱的口碑和渠道網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為索伊空調(diào)的發(fā)展提供了強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。
　　與一二級(jí)市場(chǎng)相比，三四級(jí)市場(chǎng)也有其自己的特殊性。比如售后服務(wù)難、品牌意識(shí)不強(qiáng)、講究贈(zèng)品實(shí)用等。索伊空調(diào)2013年度制定更適合三四級(jí)市場(chǎng)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)措施。倪總表示，索伊對(duì)安裝、售后維修人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，目前能確?？照{(diào)安裝和售后服務(wù)的及時(shí)性，最大程度的讓消費(fèi)者滿(mǎn)意。硬件和軟件已得到進(jìn)一步完善，無(wú)論是網(wǎng)站管理還是配件庫(kù)的操作都相對(duì)健全。
　　針對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的特點(diǎn)，倪總也指出，廠(chǎng)家亟需解決的問(wèn)題是產(chǎn)品一定要符合潮流，老百姓最需要什么，產(chǎn)品怎么滿(mǎn)足三四級(jí)消費(fèi)者的需求？比如，贈(zèng)品，一定要講究贈(zèng)品的實(shí)用性，對(duì)于老百姓來(lái)說(shuō)，同樣價(jià)格的贈(zèng)品大米和手表，也許，大米更受歡迎。充分了解三四級(jí)市場(chǎng)的愛(ài)好和需求，然后有針對(duì)性的對(duì)產(chǎn)品和政策實(shí)行改革和創(chuàng)新，都有助于提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。索伊是這樣想的，也是這樣做的！
　　夯實(shí)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的根基